Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа остались в прошлом. Чтобы прокормиться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям: находит общий язык с дочерью вечно занятой предпринимательницы, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке: появляется галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим Тосю. Очнулась она уже в камере. Однако, как в доброй истории, в самый отчаянный момент приходит помощь — от того, кто давно был рядом и по-настоящему её ценил.